Ce qui me fait peur en voyant ca c'est que cela remet leur réputation "sérieuse" en doute et ca ne rassure pas du tout le consommateur quand tu vois que tu payes des assurances qui sont censées te protéger en cas de défaut ou de problème lors de la gradation et en fait tu payes des assurances pour rien ! C'est quand même plutôt fou et terrifiant.

Force à toi, c'est vraiment dur comme situation, j'espère que tu auras gain de cause.

Autant je suis pro CCC autant la le gold label avec le pli c'est abusé, je vois pas dans quel monde ils ne reconnaissent pas leur erreur... Force à toi

Honnêtement maintenant je comprend pourquoi tu as eu cette réaction au début je ne comprenais pas du tout. Je n’ai pas senti d’agressivité dans cette vidéo chapeau.

La vidéo et d’une grande qualité le contenu également . Le décors est super original et très bien choisi . Merci pour cette vidéo 🙏

Merci Clément 🙏 Je l'ai toujours dis,c'est le YTB PKM le plus carré que je " connaisse "
Dire les choses clairement et sans détour ❤

Hooo la vidéo est quali de fou , j adore

Bon bah un nouveau classique sur youtube 🎉
Magnifique réalisation, énergie au top ✨
Collaboration parfaite ✨
Vraiment un plaisir 👌

En espérant qu’à l’avenir les problèmes disparaissent des sociétés de gradation !

La real est quali! Faut continuer dans ce sens!

Courage 💪💪

force à toi clement

Salut !

Je grade chez CCC depuis quasiment leur début, j'ai toujours été plutôt très satisfait de la qualité de leur travail.

Mais sur ce qui est de la communication et de la remise en question inexistante de leur part, je te rejoins à 100%. Et ce n'est pas faute de leur en avoir fait part. Leur communication par mail est froide voir carrément agressive et arrogante.

C'est dommage car ils sont très bons sur beaucoup de point, mais leur relation client/fidélisation est une catastrophe absolue.

J'espère que ta vidéo leur fera prendre conscience du fait qu'ils doivent évoluer dans leur manière de traiter les litiges en commençant par admettre leurs erreurs.

Et bon courage à toi pour trouver une solution car tu es dans ton bon droit 😉

Merci pour le partage ! Sympa le format !

J'adore CCC je grade là-bas et pour le moment aucun soucis, mais cette histoire ne m'étonne pas malheureusement. Dès qu'un pbs pointe le bout de son nez j'ai l'impression que les sociétés font le dos rond et n'engagent jamais leur responsabilité, alors que c'est leur coeur de métier de noter et d'encapsuler les cartes sans accros.
Comme je l'ai lu dans un commentaire, on ne devrait même pas payer d'assurance !

J'espère que tu obtiendras gain de cause, force à toi !

Moi qui kiff CCC j’ai direct étais vérifier toutes mes cartes lol

En tout cas force à toi j’espère qu’une issue positive pourra arriver.

Totalement d'accord

J'ai l'habitude de grader chez CCC mais après ta vidéo il est hors de question que je renvoie des cartes la bas on avait commencé à me prévenir sur leurs méthodes douteuses avec certaines cartes mais là je suis dégouté pour toi. En passant la vidéo est magnifique !

Ah là là… je tombe des nues ! Merci pour ton retour honnête, vraiment.
C’est un vrai casse-tête, cette histoire de gradation…
J’avais eu un souci similaire à l’époque avec PCA : une carte à 400 € perdue dans leur entrepôt, jamais retrouvée. Ce n’était “pas eux” bien sûr… Je comprends totalement ce sentiment de "trahison", c’est vraiment dur à encaisser.
Avec la “super notoriété” que certains se construisent autour de CCC, je pensais aussi que c’était bien plus sérieux que ça.
Perso, maintenant j’envoie tout chez PSA. Pour l’instant, je touche du bois, jamais eu de souci avec eux… mais comme pour toutes les boîtes de gradation, il y a toujours une part de risque, malheureusement.
Courage A+

Salut et merci pour ta sincérité

Qu on me trouve 1 mec qui a autant de cœur et courage que clem, ne pas vendre la carte 3k mais dire à tous qu elle coûte pas sont prix.

C est une preuve de malade que clem est le goat

on va bien éviter !