OpenTube

Ik ontdekte een zorgsysteem dat ernstig zieke mensen benadeelt | Pointer

Pointer (KRO-NCRV)

166,967 views

Bijna 100.000 mensen wachten op hulp bij psychische problemen. Vaak wordt gezegd dat dit komt door een tekort aan personeel. Maar wij ontdekten iets anders: veel mensen staan op een wachtlijst, terwijl er wél behandelaars beschikbaar zijn. De reden: financiële afspraken tussen zorgverzekeraars en GGZ-instellingen.

In deze video volgen we onder anderen Sietske. Zij vindt zelf een GGZ-instelling die haar meteen kan helpen. Toch komt ze op een wachtlijst. Waarom? Het "omzetplafond" van haar zorgverzekeraar is bereikt. Zo'n omzetplafond is een grens: een maximum gedrag dat een GGZ-instelling per jaar mag declareren bij een zorgverzekeraar. Is die grens bereikt, dan kan een instelling soms geen nieuwe cliënten meer aannemen. Doet ze dat toch, dan moet ze de kosten zelf betalen.

De afgelopen maanden onderzochten wij ruim 400 GGZ-aanbieders. We zochten uit: bij welke zorgverzekeraars hebben zij een langere wachtlijst of een aannamestop? Daaruit blijkt dat het bij sommige GGZ-instellingen behoorlijk uitmaakt bij welke verzekeraar je zit.

Hoe kan het dat je zorgverzekeraar bepaalt hoe snel je hulp krijgt? Waarom gebruiken zorgverzekeraars deze omzetplafonds? En krijgen mensen met complexere problemen daardoor moeilijker een behandeling?

Reactie zorgverzekeraars: https://pointer.kro-ncrv.nl/wachttijd...

► Abonneer je op Pointer:
‣ https://bit.ly/Abonneer-op-Pointer

► Kijk verder:
‣ Zorgfraude: zo misbruiken deze verpleegkun...
‣ Deze kerken beloven je rijkdom (als je maa...
‣ Zorgboerderij of winstmachine: wat er echt...
‣ Hoe jij stiekem gefilmd wordt op straat | ...
‣ Rijk worden met een GGZ-praktijk: zo doe j...

► Deze video is gemaakt door:
Presentator: Jos de Groot
Verslaggever: Niels van Nimwegen
Research: Luke Thomas
Camera: Bram van der Kolk, Sjors Lenders
Montage: Bram van der Kolk
Vormgeving: Bjorn van Velzen
Productie: Tim van der Kallen
Contentstrateeg: Timo de Kruijf
Samenstelling: Huub Floor
Eindredactie: Ludo Hekman
________________________________

► Volg Pointer ook hier:
Instagram ‣ Instagram: pointer.kroncrv
Facebook ‣ Facebook: pointerkro
TikTok ‣ TikTok: pointer.kroncrv
Spotify ‣ https://open.spotify.com/show/5AaEaFo...
NPO Start ‣ https://npo.nl/start/serie/pointer

► Over Pointer:
Pointer is het platform voor onderzoeksjournalistiek van KRO-NCRV. Onze presentator Jos onderzoekt dossiers over falende instanties, scheve systemen en machtige mensen of bedrijven die zich nergens iets van aantrekken. We zoeken feiten, leggen problemen bloot en confronteren verantwoordelijken. Maar we doen dit niet alleen: we willen horen waar jij vastloopt en welk onrecht jij ziet, want onze video’s beginnen bij jouw ervaringen.

► Tips?
Heb jij tips voor onderwerpen die we moeten onderzoeken?
📜 Stuur je tip hier in: https://pointer.kro-ncrv.nl/deel-jouw...

► Vraag of opmerking?
📨 Mail ons op: pointer@kro-ncrv.nl
________________________________

Journalistieke code

Pointer is gebonden aan de werkwijze en regels voor alle journalisten die bij de publieke omroep werken: de Journalistieke Code NPO. In het kader van transparantie willen we open zijn over de manier waarop we te werk gaan.

In al onze vormen van journalistiek is het belangrijk dat we geloofwaardig zijn en het vertrouwen van het publiek hebben. Dit doen we door:

Betrouwbaar te zijn - de informatie die we brengen klopt en wordt gecheckt.
Nauwkeurig en zorgvuldig te zijn - fouten worden zoveel mogelijk vermeden en het maakproces is controleerbaar.
Onafhankelijk, onpartijdig en onbevooroordeeld te zijn - druk van buiten en binnen de organisatie heeft geen invloed op de inhoud van onze producties.
Evenwichtig en pluriform te zijn - berichtgeving is gebalanceerd en vertegenwoordigt verschillende visies.

Lees hier de volledige Journalistieke Code inclusief de reikwijdte en de toepassing ervan: https://npo.nl/overnpo/openbare-docum... “

#pointer #kroncrv #ggz #wachtlijsten #zorgverzekering

20 Comments

@PointerKRO-NCRV Creator 3 weeks ago Pinned

Heb jij te maken (gehad) met een wachtlijst in de zorg? We horen graag wat jouw ervaring is.

@zuur303 3 weeks ago

Respectvolle en invoelende journalistiek. Hard nodig. Goed bezig, Pointer.

@Twirlingbarbie 3 weeks ago (edited)

Ik vind dit echt wel shockerend eigenlijk. Dit gaat gewoon over mensen die zichzelf van hun leven beroven als ze geen juiste hulp krijgen

@merelbrinkman2199 3 weeks ago

Eindelijk meer journalistiek in de schrijnende zorgeconomie van de zorgverzekeraars, NZA, Politiek en zorgaanbieders

@Vinewood8 3 weeks ago

Jesus hier wordt ik echt boos van, ik dacht altijd dat het een personeels tekort betrof maar blijkbaar gokken we gewoon op mensen levens voor wat luttele centen. Heb zelf een zelfmoordpoging van een vriendin van dichtbij mee gemaakt (als in first responder) nu jaren later maakt ze het goed maar zij was er ook nooit uit gekomen zonder gepaste zorg.

En om dan te horen hoe zo veel mensen wegens geldzaken de zorg niet krijgen die letterlijk levens kan redden... Echt bizar

@SuperTommieNL 3 weeks ago

Respect voor de man van DSW die zo lang zijn rug recht houdt. Jammer dat de andere zorgverzekeraars alles op hen afschuift door met plafonds te werken

@Mnelissen1968 3 weeks ago

Als je in je jeugd bent blootgesteld aan vreselijke trauma's met ernstige PTSS tot gevolg, en je een heel leven vecht om te overleven, is de stap om hulp te vragen toch al loodzwaar. Het laatste waar je dan tegenaan hoort te lopen, is het rekenmodel van een zorgverzekeraar.
Dat een wachttijd van maar liefst twee jaar in mijn geval mede wordt veroorzaakt door financiële plafonds in plaats van een gebrek aan behandelaren, is niet alleen frustrerend, maar regelrecht onmenselijk.
Het geeft een diep machteloos gevoel wanneer je merkt dat jouw herstel en welzijn vastlopen in bureaucratische regels en financiële prikkels van zorgverzekeraars.

@tgfje 3 weeks ago

Zeer veel respect voor die kerel van DWS. Niet alleen zijn ze de enige die hun verhaal durft te zeggen op camera, ondanks dat ze mogelijk zelf ook met de omzetplafonds gaan werken, maar ook omdat hij een goed verhaal neerzet zonder de directe concurrenten onder de bus te gooien.

@HenrikArjen 3 weeks ago

Ik zou kapot graag 10 euro per maand extra betalen als iedereen die geestelijke hulp geholpen kan worden

@GuidoHaverkort 3 weeks ago

Privatisering van de zorg was de domste zet ooit

@moniquebrandsma3252 3 weeks ago (edited)

Er is geen plafond om de premies laag te houden maar om de winsten van de verzekeringsmaatschappijen maximaal te houden. En het is wel gek dat verzekeringsmaatschappijen geen geld willen uitgeven aan de GGZ want ze maken geen verlies. Er zijn heel veel mensen die de volle mep premies betalen en weinig zorg nodig hebben. Die compenseren mensen die veel zorg nodig hebben.

De verzekeringsmaatschappijen maken geen verlies maar dikke winsten.

@FemkeKuiling-q6m 3 weeks ago

De VS heeft het meest dure en achterlijke zorgstelsel maar gekgenoeg is Nederland langzamerhand net zo'n stelsel gaan invoeren.

@cheezyboy5752 3 weeks ago

Hele goede journalistiek dit

@sven179 3 weeks ago

Ik ben benieuwd in hoeverre dit weer terug te leiden valt tot de VVD.

@jjvdk90 3 weeks ago

Het is gewoon ronduit belachelijk, onmenselijk en zelfs mensonterend. Puur voor de extra centen. Cherry picking, laaghangend fruit. Oh wee als we suïcidale mensen helpen hen op andere gedachten te brengen.

Draai die marktwerking en privatisering in de zorg alstublieft terug. Het was een experiment, maar het is faliekant mislukt. Niet alleen in de GGZ, maar vooral in de GGZ.

@platgeslagengehaktbal 3 weeks ago (edited)

Het is triest dat er niet kan worden ingezien dat het de samenleving uiteindelijk juist veel geld bespaart als (mentaal of fysiek) zieke mensen snel geholpen worden. Dit is waarom zorg moet worden gezien als een middel om een land als geheel te helpen, en niet als aparte bedrijven die, op papier, winst moeten maken.

@emma6101 3 weeks ago

De frustratie die de hulpverlening voelt over de manier waarop dit is ingericht creëert overigens wel personeelsvertrek. Niemand gaat de zorg in omdat ze mensen tekort willen doen. Maar dat wordt door dit systeem wel van ze verwacht. Dit maakt het werken in de zorg onaantrekkelijk en is soms zo teleurstellend dat mensen er echt geen plezier meer uit halen en kiezen voor een ander beroep.

@SunsetWhisperscalm 3 weeks ago

Perfect topic! Voor een niet zo dringend probleem (onbehandelde ADHD) 11 maanden op de wachtlijst gestaan. Eindelijk bleek uit de afspraak dat alleen OHRA deze wachtlijst had; bij sommige verzekeraars kon ik binnen 2 weken het traject starten.

@JosieUd 3 weeks ago

Ooooh. Is dat waarom ik zo snel terecht kon terwijl mijn huisarts me waarschuwde dat het lang ging duren. De goede zorgverzekeraar gekozen.
Dank voor deze reportage! Het is echt misdadig wat die verzekeraars doen; spelen met levens.

@supernenechi 3 weeks ago (edited)

Dit is meer dan bizar. Die hele handel moet per direct gereguleerd worden, zo dat dit niet meer kan. En het gore lef van het kabinet om te willen bezuinigen op niet alleen de sociale zekerheid maar ook op de zorg is schrijnend. Dat kan je niet uitleggen.