Поговорили о проекте «Первая Градская слышит!» и том, как цифровое решение помогает быстро получать и отрабатывать обратную связь от пациентов. Обсудили результаты, изменения в работе стационара и ключевые сложности при внедрении.

Приглашенные гости:
Магнитский Леонид Алексеевич, заведующий стационаром кратковременного пребывания ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова, к.м.н.
Ботова Мария Александровна, начальник отдела внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова

Ведущие:
Максим Гущин, психолог, Lean-эксперт и консультант по организационному развитию — https://maximgushchin.ru
Раиса Мамонова, заместитель начальника отдела методологии и проектно-продуктовой деятельности ГБУ «НИИОЗММ ДЗМ».

00:00 - Вступление
02:00 - Как родилась идея проекта «Первая Градская слышит!»
16:25 - Как развивается проект сейчас
19:30 - Поддержка проекта руководством больницы
21:30 - С какими сложностями столкнулись
31:50 - Про масштабирование и обмен опытом
42:10 - Заключение

Проектное сообщество — https://community.mosgorzdrav.ru/
Телеграм-канал «Здравые мысли» — https://t.me/zdravyemysli
Группа «Здравые мысли» в ВК — https://vk.com/club214103416
Канал «Здравые мысли» в MAX — https://max.ru/join/MQJmWlzFOwUH8f4AV...

Хотите стать спикером? Оставляйте заявку по ссылке — https://community.mosgorzdrav.ru/stat...

#Проектноесообщество #Здравыемысли